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    在線CRM系統對銷售來說有哪些好處?
    2021-03-23 16:29:41 來源:網絡 作者:【
    關鍵詞:CRM
     
    在傳統的企業銷售模式中,大多數銷售員習慣于將客戶的基本信息或進展情況記錄在筆記本、手機甚至是大腦中,這不僅浪費時間,而且由于銷售員記錄不及時或遺漏信息,造成業務人員之間重復跟蹤或忘記跟蹤,導致客戶的流失或無法及時轉化。而CRM客戶關系管理系統,能夠隨時記錄客戶的跟進情況,客戶數據永遠存儲在云端;同時CRM系統還能避免同一個客戶重復跟進的情況。

      在傳統的企業銷售模式中,大多數銷售員習慣于將客戶的基本信息或進展情況記錄在筆記本、手機甚至是大腦中,這不僅浪費時間,而且由于銷售員記錄不及時或遺漏信息,造成業務人員之間重復跟蹤或忘記跟蹤,導致客戶的流失或無法及時轉化。而CRM客戶關系管理系統,能夠隨時記錄客戶的跟進情況,客戶數據永遠存儲在云端;同時CRM系統還能避免同一個客戶重復跟進的情況。

      CRM系統對銷售人員來說都有哪些好處呢?

      1、全面記錄客戶信息

      全面的客戶信息對業務人員跟進客戶的時候會起到很大的幫助作用,CRM系統可以根據不同的業務流程設置不同的客戶信息字段,根據客戶資料,對客戶進行梳理并評估,利于后期對客戶的跟蹤和成交。并且可以通過客戶的跟進記錄情況,對客戶不斷地推進,避免無效或重復跟進的現象發生。

      2、優化銷售工作流程

      CRM系統能夠記錄銷售人員的個人目標業績、待辦事項或任務、日常管理和工作總結。這些功能就像是銷售人員的人工智能助理,及時提醒銷售人員該做什么,什么時間聯系客戶是最佳時間,不用擔心錯過重要的事情。另外,CRM系統還可以提醒銷售人員對成交的客戶保持一定的回訪,以及業績異常時候的提醒。


      3、跟進客戶促進成交

      CRM可以為銷售人員提供后續跟單提醒。通過商機管理模塊可以輕松管理客戶的跟進階段,通過不同階段進行不同的跟蹤,便于銷售找出更適合的跟進策略,從而贏得下一步的勝利。

      CRM能給銷售人員帶來非常大的幫助,并且能夠有效地促進銷售的良性發展,達成多次成交。因此,銷售人員非常有必要嘗試使用CRM系統~

          

    責任編輯:admin

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